介護付き有料老人ホーム
チャームスイート西宮浜
の口コミ・評判
香櫨園駅から2.4km
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チャームスイート西宮浜の総合評価
総合評価
カテゴリ別評価
- 施設の雰囲気5.0
- スタッフの対応3.0
- アクセス・周辺環境4.0
- 費用・料金4.0
- 食事-
チャームスイート西宮浜の口コミ一覧
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見学女性 投稿時期：2026年03月
総合評価
- 施設の雰囲気5
- スタッフの対応3
- アクセス・周辺環境4
- 費用・料金4
- 食事-
施設の雰囲気について
居室だけでなく廊下なども絨毯がひかれていて、くつろいで生活できる雰囲気の施設でした。掃除も行き届いていて、清潔でした。食堂からは入居されている方々の笑い声も聞こえてきて、和やかな印象を受けました。
スタッフの対応について
説明をして下さったのが、運営会社の営業の方でした。丁寧でしたが現場での介護経験のない方だったので、どのあたりまで現場のことを把握されているのか不安になりました。施設長の方は名刺をいただいた時に挨拶をされただけで、どのような雰囲気の方かよく分かりませんでした。
こちら(家族)としましては、実際に現場で入居者と接しておられる方から説明を受けたかったです。どのような方が介護をしてくださるのかが、入居施設を決める重要な判断基準になります。営業の方は雰囲気(髪型など)からして、高齢者の福祉に本当に関心があるのか、単に運営会社の利益のために営業をしているだけなのか、また本当にこの施設に家族を入居させて後悔しないのか、不安になりました。アクセス・周辺環境について
近くにバス停があります。南側に面した居室は視界が開けていて、開放感があります。周辺には桜並木もあり、お花見も楽しめそうです。
費用・料金について
少々高いと思いましたが、この金額に見合った内容の介護をしてもらえることを期待しています。入浴が週に2回しかできないとのことでしたので、追加料金が発生してもいいので、夏場だけでも希望すればシャワーをもう1回追加でできればいいなと思いました。