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サービス付き高齢者向け住宅

ココファン新潟本馬越 の口コミ・評判

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入居相談員 鴻池 (インタビュー

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ココファン新潟本馬越の総合評価

総合評価

3.6

カテゴリ別評価

  • 施設の雰囲気4.0
  • スタッフの対応4.0
  • アクセス・周辺環境3.5
  • 費用・料金3.0
  • 食事-

ココファン新潟本馬越の口コミ一覧

  • 見学
    女性 投稿時期:2026年07月

    総合評価

    3.7

    • 施設の雰囲気4
    • スタッフの対応4
    • アクセス・周辺環境4
    • 費用・料金3
    • 食事-

    施設の雰囲気について

    本馬越は今の施設と違い、周りは賑やかですが施設内はとても静かで、掃除が行き届いていて綺麗な所でした。

    スタッフの対応について

    対応してくださったスタッフはとても穏やかな人で、丁寧に説明して頂きました。職員たちからも気持ちよく挨拶してもらいました。

    アクセス・周辺環境について

    施設の前にバス停があり、周辺にはドラッグストア、コンビニ、スーパーがありいろいろと便利だと思います。

    費用・料金について

    今より高くなるのは覚悟していました。どのくらい高くなるかは請求書が来るまではっきりしませんが、便利になるので良しとします。

  • 見学
    女性 投稿時期:2025年04月

    総合評価

    3.5

    • 施設の雰囲気4
    • スタッフの対応4
    • アクセス・周辺環境3
    • 費用・料金3
    • 食事-

    施設の雰囲気について

    まだ施設が新しいこともあり、浴室など清潔に保たれていました。
    すれ違うスタッフや入居者の方々も、皆さん進んで挨拶してくださるなど、明るい雰囲気でした。

    スタッフの対応について

    説明も丁寧でしたし、見学したいところも可能な限り見せていただくことができました。
    不勉強な状態で見学に行ってしまいましたが、疑問点にも一つ一つ丁寧に答えていただきました。

    アクセス・周辺環境について

    徒歩圏内にドラッグストアやスーパーがあり、元気に歩ける方には便利な場所だと思いました。
    ただ、交通量の多い道路が窓から見え、個人的にはもう少し静かな場所の方が両親には好ましいように感じました。

    費用・料金について

    サービス付き高齢者向け住宅としては、施設も新しいですし、妥当な費用なのかもしれませんが、両親のようにヘルパーさんの介助がないと生活できないような状態だと、ヘルパーさんの費用が上乗せされるので、かなり高額に感じました。