エクセレント加古川 の口コミ・評判

スタッフの対応について

何度か寄せていただきましたが、いつも笑顔で対応していただき、言葉づかいも丁寧で話しやすい感じでした。

アクセス・周辺環境について

住宅地で静かな環境でした。電車の駅までも比較的近く、ちょっとした買い物なら最寄りのコンビニで買い物もできるのでよかった。

費用・料金について

他の施設を検討しなかったので、詳しくはわかりませんが、費用としては標準的なのかなと思います。
費用について詳細に説明していただいたのでわかりやすかった。

食事について

食事の提供を受けていないのでわかりませんが、後日行った時、たまたま昼食をみる機会があって美味しそうな食事でした。

ご入居を決めたポイント

スタッフさんが見学から入居までとても親切でした。施設が設備が最新で施設の雰囲気も落ち着いた良いところ。

施設の雰囲気について

新開設もあり施設内は、最新で素晴らしいと思います。清潔感があり、セキュリティーも妥協していません。安心できる。

スタッフの対応について

スタッフさんの教育と連携は、素晴らしく、お茶を運んだスタッフに、必ずありがとうの声掛けが自然に出来ているところ。決めてになりました。

アクセス・周辺環境について

小学校のグラウンドが室内から見えて、立地も落ち着いています。周辺は静かで近くにとても大きくて綺麗な公園があります。

費用・料金について

適正です。運営内容から見ると不満はゼロです。料金設定は明確に示されており、むしろ安いかもしれません。

食事について

朝食は、和洋から選択できて、ドリンクも選択幅があります。食事は、重要で飽きさせない満足。毎月季節食がある。

ご入居を決めたポイント

スタッフの方などの対応がハキハキして挨拶や説明などが分かりやすいしスムーズ。周辺環境も良かったので決めた。

施設の雰囲気について

新しくできたばかりで良い。
内装もホテルみたいで明るい。
また、スタッフの方も丁寧に対応していただいた。

スタッフの対応について

スタッフの方、皆さん元気良く笑顔で挨拶してくれてよい印象でした。また、説明も丁寧にして頂き、母も納得していました。

アクセス・周辺環境について

少し周辺が狭いが公園などもあり環境はよかったです。
家からは車で30分もかからないていどであり、訪問も楽だと思います。

費用・料金について

基本的な料金は思っていた額より少し高めでしたが納得の行く範囲でした。オプションにいくらぐらい掛かるのか少し不安なところもあります。

食事について

毎回メニューが違うので、飽きないと感じた、好き嫌いがあまり無く、栄養士が考えた食事なので問題は無い。

ご入居を決めたポイント

24時間サポートで安心して生活できる環境と感じたため。施設もできたばかりで、きれいな状態で、清潔感があった点。

施設の雰囲気について

食堂も部屋もホテルのような感じで、居心地のいい雰囲気でした。部屋の向きが西向きで日差しも直接当たらないので、適度に明るく過ごしやすく感じました。

スタッフの対応について

各フロアにスタッフがいて、忙しい中でも質問したい時にすぐに対応してもらっています。また他の入居者の人と話しやすいように、食堂の座る位置などを考えてもらったり、工夫されているようです。

アクセス・周辺環境について

駅からは少し距離はありますが、自宅からは近く、いつでも面会に行けるので、非常に便利です。近所にスーパーやドラッグストアもあるので、紙パンツ、パッドを買って行くのにも便利です。

費用・料金について

当初考えていた範囲よりは少し高めですが、老健施設でかかっていた費用くらいで、24時間サポートを受けられる施設は他にはないので、非常にありがたいと思います。

食事について

施設内に厨房があり、入居者に合わせて食事を提供されているようです。月一回程度に季節にあった食事も出されるようで、飽きさせない工夫はされているようです。