介護付き有料老人ホーム

応援家族 東川口 の口コミ・評判

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応援家族 東川口の総合評価

総合評価

3.8

カテゴリ別評価

  • 施設の雰囲気4.0
  • スタッフの対応5.0
  • アクセス・周辺環境4.0
  • 費用・料金3.0
  • 食事3.0

応援家族 東川口の口コミ一覧

  • 見学
    女性 投稿時期:2024年12月

    総合評価

    3.8

    • 施設の雰囲気4
    • スタッフの対応5
    • アクセス・周辺環境4
    • 費用・料金3
    • 食事3

    施設の雰囲気について

    施設は、広くはなくコンパクトに収まっている感がありました。
    浴室は広く一見銭湯のような雰囲気で窮屈なり場所ではありませんでした。
    居室も綺麗で、収納も充分にあり生活しやすそうでした。

    スタッフの対応について

    満床だったこともあり、居室は見学出来ないと思っていたのですが、施設長さんが、わざわざお一人と交渉していただき部屋の広さ、家具、雰囲気をみることが出来ました。
    対応していただき良かったです。

    アクセス・周辺環境について

    武蔵野線東川口駅から、徒歩5分とのことで向きによっては、駅の電車からの乗降姿が見ることが出来る位駅近であった。
    建物の直ぐ前の道路は、車両の往来がかなり激しく、要注意箇所でした。

    費用・料金について

    一時金を払って、月々の負担額を抑えることを検討していましたが、一時金を支払うことのできる条件として、要介護となってからとのことでした。
    要支援者でも、一時金の支払いができるよう希望いたします。

    食事について

    厨房があったので、調理されていると思ったいたのですが、聞いたところ運ばれて来た物を温めている。とのことでした。
    出来たての物でなく、少し残念です。丁度食事時間だったこともあり、見掛けた物は美味そうでした。