ホスピタルメント代々木上原
の口コミ・評判
代々木上原駅から364m 、幡ヶ谷駅から703m 、代々木八幡・代々木公園駅から745m
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残り
3室
今日明日の見学予約も受付中！
土日祝日も見学できます
無料入居相談窓口
相談無料。お気軽にお問合せください
受付時間 9:00～17:00（年中無休）
- 施設詳細
- 口コミ
ホスピタルメント代々木上原の総合評価
総合評価
カテゴリ別評価
- 施設の雰囲気5.0
- スタッフの対応4.0
- アクセス・周辺環境3.0
- 費用・料金3.0
- 食事4.0
ホスピタルメント代々木上原の口コミ一覧
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見学女性 投稿時期：2024年08月
総合評価
- 施設の雰囲気5
- スタッフの対応4
- アクセス・周辺環境3
- 費用・料金3
- 食事4
施設の雰囲気について
昼食風景しか見られませんでしたが、和やかな空気に感じられました。配膳のスタッフに笑顔がないなーとは感じましたが、他と同じ程度です。
利用者様に配膳する様子は、レストランのようでした。
制服がホテルっぽいイメージです。
看護士さんも、事務の方も介護や業務に入っているそうです。スタッフの対応について
他の施設と大差ありません。
来客に対する対応も普通でした。
昼食の出入りや食事介助をちらりとしか見れていませんが、利用者様への接し方は、他と変わりませんが、よそよそしいというか、他人行儀というか、丁寧ではありますが繋がりが深いシーンは拝見できませんでした。恐らくですが、なれなれしくしてはいけないのかもしれません。
牛乳のストローが刺さっているのがお気に召さず、交換を希望した方に新しい牛乳を持ってきて差し上げるシーンがありましたが、悪い所は何もないのですが、利用者様の方が「金払おうか」と言われたことに対して「大丈夫です」と対応していたのですが、もう少し時間を割いて「今度からストローは差さないように伝えたおきますね」とか何か一言と笑顔があったらいいのになーと気になりました。クレーム対応と同じですが、利用者様がお怒りでも不平を言われていても、しっかり受け止めて繋がりを大事にしていただけるといいですね。人によって感じ方は異なるので、踏み込まれたくない方にはレストランの食事と変わらないと思います。何の問題もないです。アクセス・周辺環境について
駅からの急な坂道が続きます。
近所なので気にしませんが、近所の方以外の場合、訪問が大変かもしれません。
利用者様の外出は、無料の駅までの送迎があるのでお得です。費用・料金について
今ならキャンペーン中みたいです。後、10部屋。満室になるとサービスがどのようになるのか分かりませんが、今はお得感あります。
食事について
食べていないので分かりませんが、HPやパンフレット通りです。
ごく普通の冷やし中華でした。同列施設にお食事会が有料で毎月あるそうです。（送迎付き）