入居相談の方が、とっても親切で信頼でき、いろいろと教えてくださったので､とても有難かったです。
塚本様に大変お世話になりました。いちからアドバイスして下さりありがとうございました。
困っていた時に相談にのっていただき大変良い施設を紹介してくださいました。
たくさんある介護施設の中から、どの種類の施設でどんなところを選んだらいいのか、自分ではなかなか難しい判断でした。 しかし、今の母の状況をトータルに把握してくださり、お勧めしていただけて、道が開けたと感じています。 見学の予約も同日に3施設、アポを取ってくださり、本当に助かりました。 そして、おかげさまでトントン拍子に話を進めることができました。
情報が豊富で参考になりました。ありがとうございました。
施設の紹介先が適切で、見学の予約の調整もやってもらったので助かりました。
入居の説明がわかりやすかった。 とても参考になりました。
すぐに予約をとってくださり助かりました。 ありがとうございました。
適切なタイミングでお電話をいただき、相談にのっていただき、ありがたかったです。
自力で施設を探すのは大変だと思いましたし、見学の予約も相談員の方がしてくださったので、スムーズに迅速に見学に行くことができ、早く施設が決まって良かったです。
連絡のやりとりが迅速丁寧、メールも助かりました。
あまり知識が無かったので、細かく検討出来て助かりました。
親切にしていただきました。
私達が望む、サービス付き高齢者住宅を探していただいて良かったです。悪い点は、ありません。
施設紹介が良かった。
施設の動画がとても参考になった。 いい介護をみて見学したいと連絡したら、すぐに施設に電話してくださり、速い対応にとても助かりました。
適切な施設を紹介いただけて良かったです。
施設の紹介が写真だけではなく動画があるので分かりやすかった。
すぐに、お電話いただき、今の状況や条件を聞いて、適切な施設の資料を複数送っていただいて検討しやすかった また、フリーダイヤルの電話もあり、直接電話して相談しやすかった
自分で施設に電話してといったことはなかなかハードルが高いですが、資料請求から見学の予約などスムーズに進めて頂けて本当に助かりました。悪い点はありません。
いい介護さん以外に４社から紹介を受けましたが、結局、いい介護さんが最初に紹介してくれた施設に決めました。 総合的に良かったです。
施設紹介が分かりやすく、スタッフの親切な対応のおかげで前に進むことができました。
ケアマネさんには紹介は受けて居なかったのですが、ネット検索でこんな近くに施設があったのか？と驚きました。 施設訪問の予約も直ぐ対応して下さって、良かったです。
適度な連絡で良かったです。
近隣の介護施設の検索が出来る事が良かったです。
とても迅速に対応して頂きました。 有難うございました。
介護や介護施設について全く知識がなかった所大変親身になっていただけました。親を施設にお願いするには私自身すごく大きな壁がありましたが、いろんな方のアドバイスを聞いて前に進めました。
何もわからず不安の中、丁寧に教えてくださり、見学の連絡も何回も電話連絡をしてくれて安心しました。 悪かった点はありません。
わかりやすく丁寧な受け答えでアフターケアもしっかりしていた
地域別、サービス内容、金額、など気になるところが分かりやすく載っていたので良かったです。また、他のサイトには掲載のなかった、希望の施設があったので良かったです。スタッフさんからの電話では、こちらの要望も聞き入れていただき、しつこい電話もなく良かったです。