相談員の方が良いタイミングで連絡を入れてくれて助かりました
入居相談員の塚本さんが親身に探してくださり、大変感謝しています。 お陰様で、大変満足した施設に入所することができました。有難うございました。
電話するとすぐ調べて連絡をくださり、対応がとても早かったのて、困っていた時だけにすごくありがたかったです。
事前の情報有難うございました。
良い施設を紹介してもらったと思う。
母親から福岡で施設に入りたいと連絡もらい私に何の知識のない中、前田さんから的確なアドバイスを頂け大変助かりました。
相談員の方の対応がとても良かったです。
入居相談員が親切に対応頂けた。
細やかにご連絡頂き、また、こちらの知識不足にも丁寧にご対応頂きました。本当にありがとうございました。
早く、資料が手に入ったので、大変役にたちました。
資料請求したところとは別の施設を紹介してくれたので、選択肢が増えました。
いい介護の方が施設の見学の予約を取って下さるので、そこは凄く助かりました。
相談員の方がとても親切に対応して下さり、シニアコートの担当者から連絡がなく不安だった時もタイムリーに電話があり助かりました。
資料が、早く届いたので良かったです 施設との調整も素早かったと思います
何もわからなかったので、相談員の方に色々教えていただき助かりました。
入居前から入居後までまめにお電話いただき、分からない事など親切丁寧に教えていただき大変感謝しております。
すぐに見学予約をして頂いた
相談員の方がとても親切で経験豊富な方で助かりました。良いお仕事をされていますね。
担当の方が、気配り良く、最後まで対応してくれて、本当に安心できました。ありがとうございます。
初めてのことであり、インターネットが施設探しの入口であったが、条件にピッタリの施設を最初に見つけたのがいい介護だった。検索しやすさ、情報の見やすさが良かったのかと思う。
多くの施設から、さまざまな検索条件で選べる。 相談員が他の電話中のときには、ほかのスタッフが用件を聞いてくれるので、特に決まった相談員の必要性は、今回は感じなかった。
相談員の方が丁寧でわかりやすかった
見学予約を調整していただいたのが良かったです。
施設動画は参考になります。
初めての介護施設選びに色々アドバイスしていただき助かりました。 電話した時に担当してくださった方に、折り返しのお電話いただけたので、今があり助かりました。
施設の概要がわかり、見学などの調整をしていただいた。
相談員さんが優しい口調で話しやすかったです。本人の気持ちが落ち着くのに少し時間がかかったのと、実家じまいが忙しく感想が遅くなりました。すみません。
施設の概要を知ることができ、見学予約などの調整もしてもらえた。
親切に話をきいてくれました
最初に紹介された、施設に決める事ができて、良かった。