とても助かりました。
これまでいたグループホームにこれからもお世話になると思っていましたが、施設内の事情で母が不安を強く感じたり怯えてしまい、入居当時は素敵な施設でしたが、人員の変更など施設側の都合でこんなにも変わってしまうのだと、本当にどうして良いか悩みましたが、担当の方がその思いをしっかり受け止めて下さり助かりました。有難うございました。
奥田さんに適切にご連絡頂き大変助かりました。 ありがとうございました!
いろんな介護案内をしてくれるところを利用して、探しましたが、いい介護で気に入った施設を見つけることが出来たので、良かったです。 悪いところは、特に思いつきません。
担当頂いたスタッフの方にこちらの状況や要望を聞いて貰い、適切なアドバイスを頂けました。
検索の仕方と条件分けがしやすく施設ごとのサービス内容も比較しやすかった。
相談員の方の対応が早くて本当に助かりました。相談もしやすく親身になって頂きました。
相談員の方は感じがよく、親身にお話していただけました。ホームページもわかりやすかったです。
担当の方の説明が専門的で、かつ密に連絡を頂いて大変信頼が置けました。
施設紹介業者の方の案内について、あまり期待はしていませんでした。施設探しゼロの状態から多くの施設から選択する時に、自分の条件にあった施設を紹介して頂けて大変ありがたかったです。 また施設やに関する知識も教えていただき、何よりまめに連絡いただき親切に対応していただき感謝しております。