お願いすると迅速に対応してくださいました。見学予約もできるだけこちらの希望に添うようにして下さいました。

施設を自分達でいろいろ探すのも大変なのでお手伝いして頂き助かりました。

見学の段取りをやってくれるので、楽だった。

いい介護に連絡させてもらい凄く早く入居出来本当に有り難く思っています

私が出した条件以上の施設を一応提案してくださり、結果その施設になったので、お客様を第一に考えてくださっている事はよかったと思います。

入居相談員の方がとても親身に対応して頂き良かったです。

入居時の相談員の方の知識が豊富で、安心感がありました。

資料だけでなく電話でも丁寧に対応していただきました。見学の手配も迅速にしていただいたので思ったよりも早く入居できました

対応が早く、申し込みや日程調整がスムーズにできました。空き状況なども教えていただけたので、無駄足をせずにすみました。

相談員の方がこまめに連絡をくださり、安心して相談できました

いろいろな形態の施設を見れて良かった

施設紹介の画像や口コミがとても参考になりました。

早急に資料を送ってくれてよかった。

当初はあくまで将来を見据えた施設見学の予定でしたが、母の病気の進行が思ったより早く、急遽入院後、退院と同時に入所しなければならなくなった為、ある程度見学していたので即決する事が出来たので助けられました。

希望した施設のパンフレットをすぐに送付してもらえたので、比較検討をするのに役立ちました。

入居相談員の高橋さんがとても親切でよかったです。 分からい事は聞いてみないと解決できないですし自分で判断するよりも相談できてよかったです。

すぐに施設に連絡を取って頂き見学日程を設定して頂きスムーズに入居する事ができました。

とても気持ち良く対応して下さり、資料もすぐに送って頂けて施設見学の手配も迅速にして頂けたので大変感謝しています。

相談員の方も親切で、見学後などしつこい連絡がなかったことがよかった

他の紹介所からもいくつか施設見学の予定があったのですか、すぐに連絡をもらえて、見学にいけたので、比較検討しやすかった

きちんと丁寧に連絡をいただき、説明してくださいました。

施設に対しての知識がないので色々とアドバイスを頂いたり他の施設を紹介してもらえて良かったです。

有難うございました。 当方の事情を汲んでいただき最善を尽くす対応をしていただけた事に感謝しております。 安心できる施設に一早く出会え、無事に転居することができ相談してほんとうに良かったです。

施設直接に見学申し込みではなく「いい介護」を通してので、入居までが大変スムーズに運びました。

施設見学日程調整が早く、丁寧に対応していただきました

資料請求した当初は、本人が全くその気がなくて、担当者にその旨伝えてたら、しつこい連絡などもなくで良かったです。その後状況が変わり（2度目の骨折など）見学の依頼したところすぐに手配していただき、トントン拍子に決まりました。ありがとうございました。

介護施設については初めての経験で、知らない事だらけで、何から情報を集めていいかも分かりませんでしたが、母の状況や規模の環境などから、施設を選定して見学のお手伝いいただき、大変助かりました。

真剣に親身に話を聞いて頂き安心しました。

いろいろご連絡も頂き前向きに考えれるようになりました。

施設への見学予約をしてもらえたので入所までスムーズに進むことが出来良かった。悪い点は特に思い当たりません。