「ここならお客様に寄り添った仕事ができる」と思って「いい介護」を選んだんです

老人ホームの見学同行や対面でのご相談対応を担当している髙橋さん。前職で老人ホームの運営会社の入居相談員をしていた経験が「いい介護」の入居相談員にも生きている場面がたくさんあるそうです。 また、前職も含めてたくさんのお客様と関わってきた髙橋さんは、ある程度、距離を取った介護の方が良いと考えているそうで…いったいどういうことなんでしょう？詳しく聞いてみました。 ―髙橋さんは前職で老人ホームの運営会社で入居相談員をしていたと伺いました。運営会社の入居相談員は、さまざまな老人ホームのご案内をする「紹介センター」とはお客様との関わり方が異なるのでしょうか？ 中立公平な立場でお客様にご案内する点が異なりますね。運営会社の入居相談員だと、自社の老人ホームしかご案内できないですよね。でも、紹介センターだと提携している老人ホームの数だけ無数にご紹介先があるわけです。中立な立場でお客様にいろんなご提案ができるという点が運営会社の入居相談員との違いであり、紹介センターの強みだと思っています。一方で、私は老人ホームの運営会社で働いたからこそできるアフターフォローもあると思っています。 ―というと？ 例えば、見学に同行した際に施設から料金プランなどについて説明を受けますよね。そのときに、「トータルでおよそ●●円です」と、総額だけの説明を受けることも多いんです。でも、お客様としては何に費用がかかっているのか内訳も知りたいじゃないですか。なので、見学のあとで追加でご説明することもあります。介護サービス費なのか、おむつ代なのか、雑費なのか…運営会社や施設によって金額が異なってわかりにくい部分だからこそ、アフターフォローでしっかりお伝えしています。 ―それはいろんな施設を知っている紹介センターの入居相談員だからできることでもありますね。 そうそう。そうなんです。それに、「いい介護」では電話での入居相談もお受けしていますが、直接お会いするからできることもあると思っていて。 ―直接お会いするからできること、ですか。 対面で顔を合わせているからこそ、きめ細かくご案内できるんです。電話相談でも丁寧にご案内していますが、なかには「電話ではよくわからない」と言う方がいらっしゃいます。そこで、実際にお宅に伺って詳細にご説明します。パンフレットに書いてあることや電話相談でご案内していたことに肉付けをして、じっくりご説明をするんです。 ―顔を合わせるから伝えられることもあるんですね。 そうです。もちろん、電話相談には思い立ったらすぐに相談できるという電話ならではのメリットがあります。電話すればすぐに施設探しに詳しい入居相談員につながるのはうれしいですよね。対して、対面相談はさらに詳しい情報をご提供できるのと、直接お会いしているからできるフォローがあるのがメリットだと思っています。例えば、ご高齢のために耳が遠くて電話では声が聞き取りにくい方もいらっしゃいますよね。そういう方のフォローがしやすいのも直接顔を合わせているからこそだと思いますね。 ―これまで受けた中で印象深いご相談について教えてください。 「施設に入りたくない」と入居されるお母様が拒否していたケースですかね。その方の場合、既にご家族だけで見学はされていたんですが、お母様も一緒に再度見学をすることになりました。でも入居したくないとおっしゃってる方にどうやって見学してもらうか頭を悩ませましたね…。 ―どうやって見学に行ってもらったんですか？ ご家族に協力していただいたんです。そのときは、施設の食事も体験していただきたかったので食事付きの見学予約を取りました。でもポツンとお一人で食べるのは寂しいじゃないですか。なので、ご家族皆さんに来ていただいて「今度、食事会することになったから行こうよ」と声をかけてもらったんです。 ―見学に行きやすい雰囲気にしてもらったんですね。でも、見学に行ったからといってそう簡単に入居とはならないですよね？ これは”介護あるある”なんですけど、介護を受けているご本人はご家族には厳しい態度であることが多いんですよ。対して、介護スタッフには優しいというケースはまったく珍しくなくて。その方もこのケースで、ご家族は「ヘタしたら食事に手もつけず、へそを曲げるかも」とおっしゃっていたくらいなのに、見学当日、私がご挨拶したらすごく丁寧に対応してくださって。ご家族から伺っていたのとまったくの別人でした（笑）。食事も「おいしかったわ」とペロッと全部平らげていましたよ。ご自宅だと「あれはまずい。これは嫌」と言って、料理を3分の1も食べないことがあると聞いていたんです。だから、入居の際も食事がネックだったんですけど…（笑）。もちろんその方はそのまま入居となりました。 ―良い意味で拍子抜けというか（笑）。 食事だけではなくて、施設を実際に見て安心できたのもあったと思います。雰囲気が明るくて、みんな楽しそうにしてて…とその施設が安心できる空間ということを自分の目で見て感じたんでしょうね。 ―ご本人がその場に行くことが大切だったんですね。 私は、常々どうやって老人ホームが安心できる場所かを伝えていくかが”キモ”だと思っているんですよ。老人ホームに入ることにご本人やご家族がネガティブなのは当然だと思うんです。できるのなら自宅で暮らし続ける方が良いと思いますしね。そのネガティブなイメージをどう変えるのかが重要で。外出・外泊も自由だし、車椅子の方はいるけど明るいし…と実際の雰囲気をしっかり伝えたり、ご本人の目で見ていただいたりすることで安心していただいています。 ―実際の老人ホームを見て、ネガティブなイメージを取り払ってもらうんですね。 それと、老人ホームに入ってご家族とご本人が距離を取るから良いこともあるんですよ。具体的には、認知症の方の「物盗られ妄想」。家族などに財布などの大切なものを盗まれたと思い込む症状で、認知症のよくある症状のひとつです。でもこの症状って他人にはほとんど出ないんですよ。家族とか、一番信用している人を盗んだ犯人と思い込むんです。なので、距離感って意外と大事。老人ホームに入ってもらうだけでも、物盗られ妄想の矛先がご家族に向くのを避けられますから。 ―老人ホームに入って物理的に距離を取るだけでも、犯人にされてしまうのを避けられるということでしょうか。 そうです、そうです。それに、根を詰めて「私がすべてやらなきゃ」という介護よりは老人ホームを利用して距離を取る介護の方が、ご家族・ご本人のどちらにとっても良い結果になることの方が多い、というのが私の実体験ですね。 ―距離を取ることも介護をするうえで大切な選択肢なんですね。 加えて、認知症は社会的なつながりがないことが症状が進行する要因のひとつと言われています。老人ホームに入れば、社会的なつながり、つまり他人との関わりが発生しますよね。良い意味でも悪い意味でも気を使う状況に置かれるわけです。老人ホームのような社会性が必要な場で過ごすことは、認知症の進行を抑えるためにも大事です。入浴や排泄、食事などのケアをしてもらう場所としてだけではなく、人との交流を確保する目的で老人ホームに入るのも良い選択肢だと思いますよ。 【プロフィール】髙橋　邦弘 東京都江戸川区生まれのA型。自身のことを「好奇心ジャンキー」と称し、新しいことにチャレンジすることや知らない土地に行くことなど”脳内麻薬が出ること全般”が趣味。バックパッカーとして世界中を旅をした経験があったりや筋トレを20年以上続けていたりと、アクティブさが持ち味。

新卒として入社した藤井さん。しかし、入居相談員が初めてとは思えないほど落ち着いてお客様とお話しができたり、信頼していただいているお客様もいるなど期待のルーキーです。 そんなフレッシュな藤井さんだからこそ、周りの先輩相談員について感じるものがあるようで…？ほかの入居相談員の仕事ぶりについても聞いてみました！ ―新卒として入社された藤井さんですが、入社前の配属希望ははじめから「いい介護」の入居相談員だったんですか？ いえ、実は…パソコンをいじるのが好きなのではじめの希望はエンジニアでした。新卒の入社前に配属希望面談というのがあり、そのときには開発部を希望していたんです。ただ、面談のときに自分の強みについても聞かれて。コールセンターのアルバイトをした経験もあるので、コミュニケーション能力があるところと答えたんです。たぶん、そこを評価していただいて「いい介護」の入居相談員に配属されたのかな、と思っています。 ―エンジニアと入居相談員って、かなりタイプの違う職種ですよね。ギャップはなかったですか？ ギャップというか…実際に入居相談員の仕事をやってみて、意外と自分に合っていると感じています。もともとエンジニアを希望していたのは、業務がプロジェクトごとに切り替わって新鮮さがあると思っていたから。入居相談員も毎日違うお客様とお話しできて、いつも新鮮な気持ちで仕事ができるのが良いな、と思っています。 ―「いい介護」にはたくさんの入居相談員がいますよね。先輩相談員を見て、どんな印象を持っていますか？ プロとしての誇りを持って仕事している入居相談員が多いと思います。私たちの介在価値って、お客様が一人では選べなくて迷っているときに背中を押してあげたり、お客様が間違った認識を持っているときに「違いますよ」と言ってあげられることだと思うんです。先輩相談員は、何年も老人ホームに関わっているベテランばかり。なので、自分のこれまでの経験からお客様が選ぼうとしている施設が希望と違っているときは「こっちの施設の方が合ってますよ」とはっきりお伝えしていることもあります。 ―お客様のためには、はっきり言った方が良いこともあるんですね。 施設選びって、人生で大きな選択じゃないですか。「終の棲家」になることもありますし。その大きな選択を後悔してほしくない、とどの入居相談員も思っているからこそですね。それに、プロとして「お客様により良い施設を探そう」という意識がある先輩相談員が多いですね。お客様に問合せいただいた資料をただお送りするだけではなくて、それに追加してお客様に合いそうな別の施設もご提案もするんです。お客様にご依頼されたことをするだけではなくて、プラスアルファで自分の介在価値を上乗せしてお客様としっかりコミュニケーションを取る、というのがプロの入居相談員だなぁと。いつも先輩相談員の仕事ぶりを見ていて思います。 ―確かに、お客様とコミュニケーションをじっくり取っている印象があります。 そうなんです！「いい介護」はひとりのお客様に向き合う時間が圧倒的に長いんです。入居されるご本人の状況とか、ご家庭の事情とかのヒアリングをしっかりしているからですね。この間なんて、初めてお電話いただいたお客様と40分近く話し込んでしまって（笑）。 ―40分も！それはじっくりヒアリングしていますね。 お電話いただいて、資料送付のご希望だったら希望に合う施設を選定して資料をお送りします。より良い施設を見つけるために、ほかの入居相談員の意見を聞くこともあるんですよ。「いい介護」では、ほかの入居相談員の意見を聞くのが当たり前のことで、「この地域に詳しかったよね、このお客様に合う施設あるかな？」とか先輩相談員同士でもよくやっています。少しでも合う施設を提案するために、ひとりお客様の施設探しに関して入居相談員同士で頻繁に意見を出し合っているのが「いい介護」の特徴なんじゃないでしょうか。 ―ひとりのお客様に対して、複数の入居相談員で施設探しをしていることもあるんですね！ もちろん、メインの担当はいるんですけど、自分の担当のお客様でなくてもより良い施設に入ってもらいたい、という高い意識で仕事をしている入居相談員が多いです。私ももっと成長して、先輩方のような入居相談員になりたいですね！ 【プロフィール】藤井　智子 大阪府堺市生まれのA型。大学時代は観光学部で、観光が土着文化や宗教などに与える影響について学ぶ。マイブームは、会社の部活で始めたバスケットボールと健康麻雀。K-POPアイドルが大好きというイマドキの若者らしい面がある一方で、好きな食べ物が数の子とホタルイカという渋い一面も。

入居相談員をする前は、居宅介護支援事業所を訪問してケアマネジャーさんに「いい介護」を知ってもらうための営業をしていた鴻池さん。その前は老人ホームの運営会社で入居相談を受けるなど、さまざまな形でお客様の入居をサポートしていた経験を持ちます。 そんな鴻池さんに、意外な”老人ホーム探しのコツ”について教えてもらいました！ ―鴻池さんは、以前はケアマネジャーさんへの営業をしていましたよね。入居相談員として入居されるご本人やご家族とお話するのがメインとなったことで、ケアマネジャーさんとお客様とで話す内容がまったく変わってくるんでしょうか？ そうですね。一般のお客様に対しては、より分かりやすくお話しする、ということが違うでしょうか。ケアマネジャーさんはプロなので介護のことはよくわかっていらっしゃいますが、一般のお客様は介護のことがまったくわからない。実際に入居相談を受けていても「介護保険って何ですか？」というお問い合わせが多いんですよね。 ―これまで介護に縁がなかった方は、介護保険制度なんてよくわからないですよね。ややこしいし…。 意外と介護保険について勘違いしていらっしゃるお客様も多くて。過去には「介護保険料を支払っているからもう利用料払わなくて良いよね」と言う方もいましたね。そういう方には「負担割合は人によって異なりますが、介護サービスを利用すれば利用料はかかりますよ」とお伝えしています。あとは、「サービス付き高齢者向け住宅って何ですか」と施設種別に関するお問い合わせも多いです。”老人ホーム”とか”介護施設”とひとくちに言っても、いろんな種類の施設がありますからね。 ―そうなんですよね！施設の種類がいろいろあるから、どれを選べば良いかわからない方も多いと思います。 ただ、なかには施設種別についてご自身で調べたからこそ視野が狭まって、選択肢を減らしてしまっているお客様もいるんです。 ―自分で調べたからこそ視野が狭まる？どういうことでしょうか？ 例えば、ネットなどで調べるとサービス付き高齢者向け住宅は「元気な高齢者が入居できる住宅」といった説明がされています。その説明を読んだら、「介護が必要だとサービス付き高齢者向け住宅は入居できない」と思いますよね。ほかにも、グループホームの「認知症の方のための施設」という解説文を読んで、「うちの親は認知症だからグループホームじゃないと入れない」と勘違いされている方も。実際には、サービス付き高齢者向け住宅でも介護が必要な方も入居できますし、認知症の方の受け入れをしているところもたくさんあるんですよ。ネットの情報だけで選択肢を狭めた結果、入居先が見つからなくてご相談いただくこともあります。特に「親が認知症だからグループホームしか入れない」と考えているケースだと、グループホームは居室数も少なく空きが出にくい施設なのでなかなか入居できない。グループホームだけにしぼって施設探しをしているとすぐには入居先が見つからないでしょうね…。 ―「早く入居したい」と思っている方は多いですから、空室が出ないのは本当に困りますね。 そうなんですよ。だからこそ視野を広く持っていただきたいんです。それに、サービス付き高齢者向け住宅のなかでもお元気な方向けの施設はマンションのような建物のことが多いんですが、認知症の方や要介護の方を受け入れているところは設備が介護付き有料老人ホームとほとんど変わらないこともあります。 ―へぇ、同じサービス付き高齢者向け住宅でも全然違うんですね！ サービス付き高齢者向け住宅でも、別途、介護サービスの契約をすれば介護を受けられます。実は、いくつかの介護サービスを組み合わせることで、介護付き有料老人ホームとなんら変わらない対応ができるところもあるんですね。 ―それは入居相談員だからこそ知っている情報かもしれませんね！ 私がご案内した方のなかにも、はじめは介護体制が整っている介護付き有料老人ホームにしぼってを探していたけど、最終的にサービス付き高齢者向け住宅に入居されたケースがあります。その方は要介護4で食事介助などのさまざまな介助が必要で、当時は介護老人保健施設に入所されていました。もともと介護付き有料老人ホームの入居順番待ちをされていたのですが、「今暮らしている介護老人保健施設の生活が嫌で耐えられない。すぐにでも転居したい」とおっしゃっていたので、空室があったサービス付き高齢者向け住宅をご案内して入居されました。 ―この方も介護付き有料老人ホームだけにしぼって施設探しを続けていたら、もっと時間がかかっていましたよね。 そうだと思います。ご案内したサービス付き高齢者向け住宅は常に介助が必要な方もたくさん入居されているところ。ご家族が見学に行かれると「介護付き有料老人ホームではないけど、しっかり介護してくれて安心」と気に入っていただけたんです。 ―「こんなはずじゃなかった」と後悔しない施設選びのコツってありますか？ まずは希望の条件に合う施設をいくつかにしぼってから見学に行くことが大切ですね。老人ホームはたくさんありますが、「場所」「予算」「要介護度」である程度は数がしぼれます。いくつか候補を挙げたうえで複数の施設に見学に行ってみることをおすすめします。あとは、条件の優先順位をつけること。残念ながら、希望する条件を全部満たす施設はまずありませんから、いくつかの施設で迷っているときは優先順位の高い条件を満たしている施設を選ぶ方が後悔は少ないでしょう。それと、見学に行った際に施設の担当者とよくすり合わせしておくことですね。 ―「すり合わせ」ですか？ やってもらいたい対応はしてもらえるのかとか、医療的ケアが必要ならそれに対応できるかとか。施設側も「こういう形であれば対応できます」と調整してくれることも多いんですよ。建物がきれいとかそういうことも大切ですが、見学は施設とケアの内容をすり合わせる場として活用していただきたいです。対応内容などのソフト面はパンフレットだけではわからないことなので、見学に行って施設ときちんとすり合わせしてミスマッチをなくすのが施設探しのポイントです。 ―鴻池さんが入居相談を受けるうえで心がけていることはありますか？ 私のなかで「こうした方が良い」という思いがあっても、それを押し付けずにお客様に複数の選択肢をご提案する、ということです。 ―それってどういうことですか？ 例えば、夫婦部屋で入居の順番待ち申し込みをしたい、とおっしゃっている方がいるとしますよね。ご夫婦部屋ってそもそも設けている施設数も少なければ居室数も少ないので、空きが出にくいんですよ。なので、お一人部屋を2室借りる方が早く入居しやすいです。私としては個室2室借りる方が早く入居できてご家族も安心だと思うんですが、そこは押し付けずにひとつの選択肢としてご提案するに留める。夫婦部屋が空くのをじっくり待つか、早く入りやすい個室2室を借りるか…お客様にとってどちらが良いかわからないので、決めつけずに選択肢として両方ご提案をしています。 ―「こういう選択肢もある」と伝えたうえで、どちらを選ぶかはお客様に決めてもらうということですね。 もちろん、迷わないで済むようにできるだけお客様の要望に合った施設をご提案するように心がけています。が、すべての要望が叶うとも限らないのが実情なんです。なので、お客様にはまずは心配事や要望をすべて話してもらって、施設側とすり合わせつつ納得のいく施設を選んでいただけたら、と思っています。 【プロフィール】鴻池 商太朗 兵庫県神戸市生まれのB型。1歳の女の子と0歳の男の子の父。料理が好きで、揚げ物が得意。大好物のからあげを自宅で揚げることもあるんだそう。趣味は料理、読書…と完全インドア派だったが、子どもが生まれてピクニックや動物園に行くようになったそう。ただ、「ママが良い！」と、寝かしつけは妻の担当。

介護付き有料老人ホームは、介護スタッフが24時間常駐している介護施設。介護サービスや身の回りの世話を受けられます。 この記事では、介護付き有料老人ホームの種類及び入居のための条件や必要な費用、サービス内容などを詳しく説明しています。 https://youtu.be/oK_me_rA0MY 介護付き有料老人ホームの特徴 介護付き有料老人ホームとは、有料老人ホームのうち、都道府県または市町村から「特定施設入居者生活介護」の指定を受けた施設です。24時間介護スタッフが常駐し、介護や生活支援などは施設の職員により提供されます。 主に民間企業が運営しているため、サービスの内容や料金は施設ごとに異なります。また、入居基準も施設により異なり、自立している方から介護が必要な方まで幅広く受け入れている施設も。選択肢が幅広いため、自分に合った施設を選ぶことができます。 看取りまで対応している施設も多数あり、「終の棲家（ついのすみか）」を選ぶうえでも選択肢のひとつとなります。 全体の概要をまとめるとこのようになります。 費用相場 入居時費用 0～数千万円 月額利用料 15～30万円 入居条件 要介護度 自立～要介護5※1 認知症 対応可 看取り 対応可 入居のしやすさ ◯ ※施設の種類によって異なります。 特定施設入居者生活介護とは 特定施設入居者生活介護は、厚生労働省の定めた基準を満たす施設で受けられる介護保険サービスです。ケアマネジャーが作成したケアプランに基づき提供される食事や入浴・排泄など介助のほか、生活支援、機能回復のためのリハビリなどもおこなわれます。指定を受けてこのサービスを提供する施設は、一般的に「特定施設」の略称で呼ばれています。 介護付き有料老人ホームの種類と入居基準 介護付き有料老人ホームには「介護専用型」「混合型」「健康型」の3種類があり、それぞれ入居条件が異なります。 介護度 ...

認知症の方の介護は大変です。「そろそろ施設への入居を検討しよう」と思っても、認知症の症状があると、入居を断られてしまうのではと心配もあるでしょう。 グループホームは認知症高齢者のための介護施設です。住み慣れた地域で暮らし続けられる地域密着型サービスであり、正式な名称を「認知症対応型共同生活介護」といいます。 こちらの記事では、グループホームについて解説します。また、グループホームで受けられるサービスや費用、施設選びのポイントも紹介しますので、ぜひ参考にしてください。 https://youtu.be/EofVO7MRRDM この記事を読めばこれがわかる！ グループホームの詳細がわかる！ グループホームを選ぶ際のポイントがわかる！ グループホームへ入居する際の注意点がわかる！ グループホームとは グループホームとは、認知症高齢者のための介護施設です。専門知識と技術をもったスタッフの援助を受けて、要支援以上の認知症高齢者が少人数で共同生活をおくります。 「ユニット」といわれる少人数のグループで生活し、入居者はそれぞれ家事などの役割分担をします。 調理や食事の支度、掃除や洗濯など入居者の能力に合った家事をして自分らしく共同生活を過ごすところが、ほかの介護施設や老人ホームとは異なるポイントです。 グループホームの目的は、認知症高齢者が安定した生活を現実化させること。そのために、ほかの利用者やスタッフと協力して生活に必要な家事を行うことで認知症症状の進行を防ぎ、できるだけ能力を維持するのです。 グループホームは少人数「ユニット」で生活 グループホームでは「ユニット」と呼ばれるグループごとに区切って共同生活を送るのが決まり。１ユニットにつき5人から9人、原則1施設につき原則2ユニットまでと制限されています。 少人数に制限する理由は、心穏やかに安定して過ごしやすい環境を整えるため。環境変化が少なく、同じグループメンバーで協力して共同生活することは、認知症の進行を防ぐことに繋がります。 認知症の方にとって新しく出会う人、新しく覚えることが難しいので、入居者やスタッフの入れ替わりが頻繁にある施設では認知症の高齢者は心が落ち着かず、ストレスを感じ生活しづらくなってしまいます。その結果、認知症症状を悪化させるだけでなく、共同生活を送る上でトラブルを起こすきっかけとなります。 慣れ親しんだ場所を離れて新しい生活をするのは認知症の方には特に心配が尽きないもの。その心配を軽減するため、より家庭にできるだけ近づけ、安心して暮らせるようにしています。 グループホームの入居条件 グループホームに入居できるのは医師から「認知症」と診断を受けている方で、一定の条件にあてはまる方に限ります。 原則65歳以上でかつ要支援2以上の認定を受けている方 医師から認知症の診断を受けている方 心身とも集団生活を送ることに支障のない方 グループホームと同一の市町村に住民票がある方 「心身とも集団生活を送ることに支障のない」という判断基準は施設によって異なります。入居を希望している施設がある場合には、施設のスタッフに相談しましょう。 また、生活保護を受けていてもグループホームに入ることは基本的には可能です。しかし、「生活保護法の指定を受けている施設に限られる」などの条件があるので、実際の入居に関しては、行政の生活支援担当窓口やケースワーカーに相談してみましょう。 グループホームから退去を迫られることもある!? グループホームを追い出される、つまり「強制退去」となることは可能性としてゼロではありません。一般的に、施設側は入居者がグループホームでの生活を続けられるように最大限の努力をします。それでも難しい場合は、本人やその家族へ退去を勧告します。「暴言や暴力などの迷惑行為が著しい場合」「継続的に医療が必要になった場合」「自傷行為が頻発する場合」etc。共同生活が難しくなった場合には追い出されてしまうこともあるのです グループホームで受けられるサービス グループホームで受けられるサービスは主に以下です。 生活支援 認知症ケア 医療体制 看取り それぞれ詳しく見てみましょう。 生活支援 グループホームでは以下の生活面でのサービスを受けられます。 食事提供　：◎ 生活相談　：◎ 食事介助　：◎ 排泄介助　：◎ 入浴介助　：◎ 掃除・洗濯：◯ リハビリ　：△ レクリエーション：◎ 認知症を発症すると何もできなくなってしまうわけではなく、日常生活を送るだけなら問題がないことも多いです。 グループホームには認知症ケア専門スタッフが常駐しています。認知症進行を遅らせる目的で、入居者が専門スタッフの支援を受けながら入居者の能力（残存能力）に合った家事を役割分担して自分たち自身でおこないます。 食事の準備として買い出しから調理、配膳、後片付けまで、そして洗濯をして干すといった作業や掃除も、スタッフの介助を受けながら日常生活を送ります。 グループホームでは、入居者の能力（残存能力）に合った家事を役割分担して自分たち自身でおこなうことになります。 例えば、食事の準備として買い出しから調理、配膳、後片付けまで。また、そして洗濯をして、干すまで…など。そのために必要な支援を、認知症ケアに長けた専門スタッフから受けられるのが、グループホームの大きな特徴です。 グループホームは日中の時間帯は要介護入居者3人に対して1人以上のスタッフを配置する「3:1」基準が設けられています。施設規模によっては、付き添いやリハビリなどの個別対応が難しいので、入居を検討する際は施設に確認しましょう。 認知症ケア 施設内レクリエーションやリハビリのほかに、地域の方との交流を図るための活動の一環として地域のお祭りに参加や協力をしたり、地域の人と一緒に公園掃除などの活動を行う施設も増えてきました。 グループホームとして積み上げてきた認知症ケアの経験という強みを活かし、地域に向けた情報発信などのさまざまな活動が広がっています。 地域の方と交流する「認知症サロン」などを開催して施設外に居場所を作ったり、啓発活動として認知症サポーター養成講座を開いたりするなど、地域の人々との交流に重きを置くところが増えています。 顔の見える関係づくりをすることで地域の人に認知症について理解を深めてもらったり、在宅介護の認知症高齢者への相談支援につなげたり。 こうした活動は認知症ケアの拠点であるグループホームの社会的な価値の向上や、人とのつながりを通じて入所者の暮らしを豊かにする効果が期待できます。 医療体制 グループホームの入居条件として「身体症状が安定し集団生活を送ることに支障のない方」と定義しているように、施設に認知症高齢者専門スタッフは常駐していますが、看護師が常駐していたり、医療体制が整っているところはまだまだ少ないです。 しかし近年、高齢化が進む社会の中で、グループホームの入居者の状況も変わってきています。 現在は看護師の配置が義務付けられていないので、医療ケアが必要な人は入居が厳しい可能性があります。訪問看護ステーションと密に連携したり、提携した医療機関が施設が増えたりもしているので、医療体制について気になることがあれば、施設に直接問い合わせてみましょう。 看取り 超高齢社会でグループホームの入所者も高齢化が進み、「看取りサービス」の需要が増えてきました。 すべてのグループホームで看取りサービス対応しているわけではないので、体制が整っていないグループホームの多くは、医療ケアが必要な場合、提携医療施設や介護施設へ移ってもらう方針を採っています。 介護・医療体制の充実度は施設によってさまざまです。介護保険法の改正が2009年に行われ、看取りサービスに対応できるグループホームには「看取り介護加算」として介護サービスの追加料金を受け取れるようになりました。 看取りサービスに対応しているグループホームは昨今の状況を受け増加傾向にあります。パンフレットに「看取り介護加算」の金額が表記されているかがひとつの手がかりになります。 グループホームの設備 グループホームは一見、普通の民家のようで、家庭に近い雰囲気が特徴ですが、立地にも施設基準が設けられています。 施設内設備としては、ユニットごとに食堂、キッチン、共同リビング、トイレ、洗面設備、浴室、スプリンクラーなどの消防設備など入居者に必要な設備があり、異なるユニットとの共有は認められていません。 入居者の方がリラックスして生活できるように、一居室あたりの最低面積基準も設けられています。このようにグループホーム設立にあたっては一定の基準をクリアする必要があります。 立地 病院や入居型施設の敷地外に位置している利用者の家族や地域住民と交流ができる場所にある 定員 定員は5人以上9人以下1つの事業所に2つの共同生活住居を設けることもできる（ユニットは2つまで） 居室 １居室の定員は原則１人面積は収納設備等を除いて7.43㎡（約4.5帖）以上 共有設備 居室に近接して相互交流ができるリビングや食堂などの設備を設けること台所、トイレ、洗面、浴室は９名を上限とする生活単位（ユニット）毎に区分して配置 グループホームの費用 グループホーム入居を検討する際に必要なのが初期費用と月額費用です。 ここからは、グループホームの入居に必要な費用と、「初期費用」「月額費用」それぞれの内容について詳しく解説していきます。 ...

介護施設を探している中で「老人ホームにはいろいろな種類があるんだ。何が違うんだろう？」と疑問を感じることがあるかもしれません。 そこで今回は、名前に「老人ホーム」とつく施設の中でも、「有料老人ホーム」を中心に紹介。よく似ている「特別養護老人ホーム」との違いも見ていきます。 「老人ホームの種類が多すぎて訳がわからない」と思ったら、ぜひ参考にしてみてくださいね。 https://youtu.be/eMgjSeJPT8c 有料老人ホームの種類 有料老人ホームには、以下の3種類があります。 介護付き有料老人ホーム 住宅型有料老人ホーム 健康型有料老人ホーム この3種類の違いを以下にまとめています。 種類 介護付き有料老人ホーム ...